زرتراش یک پلتفرم آنلاین طراحی و ساخت طلای سفارشی است. شما طرح و بودجه‌تان را مشخص میکنید، کارگاه طلاسازیِ دارای مجوز آن را می‌سازد و همه‌ی مراحل را از پنل کاربری خودتان پیگیری میکنید. اگر تصویری از یک جواهر ذخیره کرده‌اید و می‌خواهید دقیقاً همان را داشته باشید، سفارش ساخت جواهر اختصاصی برای همین کار است.
زرتراش چه تفاوتی با طلافروشی دارد؟
در زرتراش کالایی در انبار نگه داشته نمی‌شود. هر قطعه بعد از ثبت سفارش شما و مخصوص خود شما ساخته میشود. این یعنی چند چیز عملی:
- پیش از هر پرداخت ساخت، طرح و وزن دقیق قطعه با شما بررسی و تأیید میشود.
- وقتی هزینه‌ی طلا را می‌پردازید، همان لحظه طلای سفارش شما برای کارگاه خریداری میشود. بنابراین نوسان قیمت طلا تا روز تحویل روی سفارش شما اثر نمی‌گذارد.
- قطعه آماده نیست؛ برای تحویل باید مدتی صبر کنید (توضیح زمان تحویل پایین‌تر آمده).
اگر امروز یک قطعه‌ی آماده لازم دارید، زرتراش گزینه‌ی مناسبی نیست. اگر طرح مشخصی دارید که در بازار پیدا نکرده‌اید، یا برای عروسی، تولد و سالگرد قطعه‌ای می‌خواهید که شبیه بقیه نباشد، یا فقط بودجه‌تان مشخص است و می‌خواهید ببینید با آن چه میشود ساخت، از همین‌جا شروع کنید.
سفارش ساخت طلا در زرتراش چگونه انجام میشود؟
| مرحله | چه اتفاقی می‌افتد |
|---|---|
| ۱. ثبت درخواست | به چند سؤال کوتاه پاسخ می‌دهید و تصویر و توضیح طرح را میفرستید. اگر ایده‌ای ندارید، از طرحهای ساختهشده شروع کنید و تغییرات دلخواه را بدهید. |
| ۲. هزینه‌ی طراحی | مبلغ نمایش‌داده‌شده برای شروع طراحی را می‌پردازید. مبلغ پرداخت‌شده، در صورت سفارش طرح اختصاصی حاصل از همان درخواست، یک‌بار به‌عنوان «اعتبار طراحی» از مبلغ سفارش کم میشود. |
| ۳. نهایی‌کردن طرح | کارشناس با شما در ارتباط می‌ماند، طرح را نهایی می‌کند و وزن دقیق را با شما بررسی می‌کند. |
| ۴. پیش‌فاکتور | ارزش طلا و هزینه‌ی اجرت و مالیات را جدا از هم می‌بینید و تأیید میکنید. |
| ۵. ساخت و ارسال | قطعه در کارگاه ساخته و همراه فاکتور رسمی ارسال میشود. |
ساخت فقط بعد از تأیید شما شروع میشود. زمان تحویل معمولاً ۷ تا ۱۲ روز کاری پس از تأیید نهایی است و بسته به پیچیدگی طرح تغییر می‌کند. ارسال در حال حاضر رایگان است: در تهران با پیک و برای سایر شهرها با پست. هر مرحله را میتوانید در پنل کاربری دنبال کنید.
این مسیر برای طراحی اختصاصی یا تغییر طرح است. اگر یک طرح موجود را بدون تغییر سفارش بدهید، نیازی به شروع درخواست طراحی تازه ندارید. درباره‌ی پرداخت طراحی هم دو نکته مهم است: اعتبار فقط برابر مبلغی است که واقعاً پرداخت کرده‌اید، پس تخفیف هزینه‌ی طراحی مقدار آن را کم می‌کند؛ همچنین این اعتبار بازپرداخت نقدی نیست و روی چند سفارش تکرار نمی‌شود.
قیمت طلای سفارشی چگونه محاسبه میشود؟
نرخ طلا هر روز تغییر می‌کند و به همین دلیل در این مقاله عدد مشخصی نمی‌آوریم. فرمول اما ثابت است: وزن طلا ضرب‌در نرخ لحظه‌ای هر گرم طلای ۱۸ عیار، به‌اضافه اجرت ساخت و مالیات قانونی. روی فاکتور، این‌ها در دو سطر می‌آیند: «ارزش طلا» و «اجرت ساخت و مالیات». مبلغ هر دو سطر پیش از پرداخت مشخص است. مالیات فقط روی اجرت و سهم زرتراش اعمال میشود، نه روی ارزش طلا. توضیح کامل این بخش در مقاله‌ی اجرت ساخت طلا چقدر است و چطور محاسبه میشود؟ آمده است.
در زرتراش وزن قطعه از روی بودجه‌ای که شما تعیین میکنید به دست می‌آید. یعنی ابتدا سقف هزینه را مشخص میکنید و بعد می‌بینید در همان بودجه چه چیزی ساختنی است. هر طرح حداقل وزن خودش را دارد؛ پس کف بودجه هم برای هر طرح فرق می‌کند و در صفحهی همان طرح نمایش داده میشود.
از اصالت و عیار طلا چگونه مطمئن شویم؟
ساخت قطعهها را کارگاههای طلاسازی دارای مجوز اتحادیه انجام می‌دهند. همراه هر سفارش یک فاکتور رسمی و یک شناسنامه‌ی ساخت به شما داده میشود که عیار، وزن دقیق و کد کارگاه در آن ثبت شده است. پرداخت هم بهصورت کارتبهکارت و به حساب تأییدشده‌ی زرتراش انجام میشود و با ثبت رسید، مسیر آن قابل پیگیری است.
اگر عیار، وزن یا کیفیت ساخت قطعه با فاکتور مغایرت داشته باشد، پس از بررسی کارشناسی امکان بازگشت طلا یا وجه فراهم میشود. جزئیات کامل را در صفحهی اعتماد به زرتراش ببینید.
نکاتی پیش از سفارش ساخت جواهر اختصاصی
بودجه و یک تصویر مرجع را از همان ابتدا ارسال کنید، چون وزن و نوع طرح بیش از هر چیز به همین دو مورد بستگی دارد. تغییرات را هم زودتر اعلام کنید. تا پیش از شروع ساخت، طرح با کارشناس قابل تغییر است، اما بعد از آن تغییر مستلزم ثبت سفارش جدید خواهد بود. همچنین چون هر قطعه دقیقاً بر اساس سلیقه‌ی شما ساخته میشود، پس از شروع ساخت امکان انصراف وجود ندارد، مگر در حالت مغایرت با فاکتور که در بالا توضیح داده شد.
اگر طرحی در ذهن دارید، درخواست طراحی خود را ثبت کنید.
